Jak dbać o utrzymanie czystości w hotelu?

W dzisiejszych czasach renomę hotelu bardzo często budują… opinie w Internecie. To tam zaglądamy przed wyborem miejsca pobytu. Tam też dzielimy się swoimi wrażeniami po wizycie w hotelu. Jak pokazują statystyki – klienci są bardziej skłonni zostawić opinię negatywną niż pozytywną. Jeśli są zadowoleni ze standardu i obsługi w danym miejscu, zwykle nie pamiętają o tym, by podzielić się swoją opinią z innymi. Jednak, gdy coś jest nie tak, bardzo szybko wystawiają negatywną opinię. Właśnie dlatego właściciele hoteli i pensjonatów muszą zadbać o każdy szczegół, który może wpłynąć na wrażenia gości z pobytu. A jednym z elementów, na który zwracają uwagę wszyscy jest stan higieny pomieszczeń. Podpowiadamy, jak dbać o utrzymanie czystości w hotelu w szybki i ekonomiczny sposób.

 Sprzątanie w hotelu – o czym trzeba pamiętać?

Aby ułatwić sobie pracę, należy wypracować system sprzątania, który będzie stosowany przez wszystkich pracowników odpowiedzialnych za porządek. Przy planowaniu systemu, pamiętaj, że:

• Bardzo ważne jest pierwsze wrażenie. Przyjemny zapach i lśniące powierzchnie powinny witać gości już na wejściu do hotelu.
• Zaplanuj czyszczenie takich powierzchni jak klamki, szyby w drzwiach, fugi czy podajniki na papier. Są one często pomijane, a goście zwracają na nie uwagę.
• Kupuj środki czystości bezpieczne dla różnych powierzchni. Dla ułatwienia możesz skorzystać z naszej wyszukiwarki: „Znajdź rozwiązanie”.
• W planie utrzymania czystości uwzględnij podział zadań: te wykonywane codziennie lub kilka razy dziennie, raz w tygodniu bądź co miesiąc. Poszczególne zadania będą się też różnić w zależności od strefy hotelu. Inaczej należy rozplanować utrzymanie czystości zaplecza kuchennego, obszaru hotelowego i np. sfery okołobasenowej.

Jakie środki czystości wybrać?

Przy wyborze środków czystości do hotelu, należy zwrócić uwagę na to, by nie działały niszcząco na meble, podłogi i inne powierzchnie. Dobry środek czystości nie tylko usuwa zabrudzenia i zapachy, ale także pielęgnuje i przedłuża żywotność powierzchni. W pomieszczeniach ogólnodostępnych warto postawić na preparaty o uniwersalnym działaniu, które można stosować do mycia różnych, wodoodpornych powierzchni. Do mycia mebli drewnianych trzeba używać wyłącznie produktów do czyszczenia i pielęgnacji drewna. W hotelach dużym problemem jest często nieprzyjemny zapach. Wówczas warto wybrać produkty z technologią O.N.T., które są dostępne w naszej ofercie. Preparaty zaznaczone znakiem O.N.T. nie maskują, ale niszczą cząsteczki zapachów dymu papierosowego, potu, pleśni, moczu i innych trudnych do usunięcia odorów.