Pro Formula

Oversigt

Pro Formula sælger ikke produkter direkte via denne hjemmeside. Alle køb foretages gennem tredjepartsforhandlere.

Som følge heraf håndteres returneringer, refusioner og ombytninger af den forhandler, hvor produktet er købt, i overensstemmelse med deres egne retningslinjer.

Returneringer og refusioner

Hvis du ønsker at returnere et produkt eller anmode om en refusion, henvises til den forhandler, du har købt varen hos. Hver forhandler fastsætter sine egne betingelser, tidsrammer og procedurer for returneringer og refusioner.

Pro Formula kan ikke behandle returneringer eller refunderinger, for produkter, der er købt via tredjepartsforhandlere.

Defekte eller beskadigede produkter

Hvis dit produkt ankommer med fejl eller er beskadiget, bedes du hurtigst muligt kontakte den forhandler, du har købt det hos. De vil vejlede dig om de næste skridt i overensstemmelse med deres kundeservice- og returprocedurer.

Ombytning

Anmodninger om ombytning af produkter skal rettes direkte til den forhandler, hvor købet blev foretaget. Tilgængelighed og ombytningsbetingelser kan variere fra forhandler til forhandler.

Forhandlerpolitikker

Vi anbefaler, at du gennemgår den specifikke retur- og refusionspolitik for den forhandler, du har valgt, før du gennemfører et køb, da politikkerne kan variere mellem sælgere.

Kontakt

For generel produktinformation eller vejledning i at finde en autoriseret forhandler, bedes du kontakte os via kontaktformularen nedenfor.

For alle ordre-relaterede spørgsmål, herunder returneringer og tilbagebetalinger, bedes du kontakte forhandleren direkte.