Sprzątanie biur

Są biura i biura. Jedne przypominają nieduże prywatne mieszkania z kilkoma biurkami, małą kuchnią i łazienką, a inne są niczym nowoczesne apartamentowce z mnóstwem przeszkleń, luster i chromowanych powierzchni. Te pierwsze zwykle zatrudniają do sprzątania prywatne osoby, które odwiedzają biura 3-4 razy w tygodniu. W przypadku firm zatrudniających kilkadziesiąt lub kilkuset pracowników sprzątanie oczywiście odbywa się codziennie. Duże przedsiębiorstwa są też zwykle bardziej skłonne do korzystania z usług profesjonalnych firm sprzątających. Właśnie dlatego ich konkurencja na rynku stale rośnie - zwłaszcza w dużych miastach. Firmy sprzątające muszą coraz częściej walczyć o klienta i podwyższać jakość świadczonych usług.

Firmy sprzątające biura - co powinny oferować? Od czego zacząć sprzątanie biura?

W typowym pakiecie firm sprzątających biura powinno się znaleźć:

• Kompleksowe dbanie o czystość - obejmuje to codzienne utrzymanie początku, a więc czyszczenie toalet, ścieranie kurzu, odkurzanie, mycie podłóg.
• Usługi cykliczne - prace, które nie muszą być wykonywane codziennie. Ich częstotliwość ustala się na początku współpracy z firmą. Jest to m.in. mycie okien, czyszczenie sprzętu AGD, pranie dywanów czy zasłon.
• Elastyczność czasu - przyjętym zwyczajem jest sprzątanie biur po typowych godzinach pracy lub w godzinach, gdy pracowników jest niewielu. W ten sposób wykonanie usługi nie zaburza pracy w danej instytucji.
• Własny sprzęt - to firma sprzątająca odpowiada za swoje własne wyposażenie. Zazwyczaj w biurach znajdują się podstawowe urządzenia i sprzęty, np. odkurzacz czy mop, ale własny, profesjonalny sprzęt świadczy o jakości firmy sprzątającej.
• Środki czystości - klienci najbardziej ufają markom, które znają, dlatego usługę sprzątania powinno się wykonywać przy użyciu sprawdzonych preparatów, takich jak profesjonalne środki czystości Pro Formula. Obecnie odchodzi się już od praktyki, w której to usługobiorca był odpowiedzialny z dostarczenie środków. Teraz jest to częściej odpowiedzialność firmy sprzątającej biuro.

Środki czystości i odpowiedni sprzęt

Oprócz dobrych pracowników, firmy sprzątające powinny szczególnie zainwestować w profesjonalne środki oraz sprzęt sprzątający. W  przypadku sprzątania biur zazwyczaj nie ma potrzeby inwestowania w odkurzacze przemysłowe i szorowarki. Urządzenia, mimo że nie muszą mieć niebywałej mocy, powinny być sprawne, wydajne i najlepiej - ciche. To dość ważny szczegół, ponieważ praca po godzinach to codzienność prawie każdego biura i głośny odkurzacz może zwyczajnie przeszkadzać w pracy. Drugi ważny element to środki czystości. Podstawowy pakiet środków powinien zawierać: płyny do mycia szyb, wielofunkcyjne preparaty do różnych powierzchni, środki do mycia podłóg, środki do mycia drewna, produkty do czyszczenia łazienek i dezynfekcji muszli klozetowych. Oczywiście lista ta może być znacznie dłuższa - wszystko zależy od zakresu usług danej firmy oraz wzajemnych ustaleń między firmą a właścicielem biura.